CRM

Dein intelligentes Adressbuch

Customer Relations Management ist Deine perfekte Softwarelösung für einen effizienten Workflow und übersichtliches Verwalten und Nutzen von großen Datenmengen.

Wir entwickeln für Dich Dein individuelles Modell, um Kundschaftsdatenverwaltung und Deine Kommunikation zu perfektionieren. So können wir gemeinsam bestimmen, wie und mit wem Du in welcher Frequenz kommunizieren möchtest.

Kommunikation leicht gemacht

Das ist automatisiert und trotzdem mit persönlicher und individueller Ansprache möglich. Durch die Automatisierungen kannst du Deine Kundschaftsbeziehungen und -kommunikation zielgerichtet planen und optimieren. Kommunikationsschritte und -inhalte werden festgehalten und Daten nachhaltig für die relevanten  Mitarbeiter:innen abrufbar.

Klarheit im Datendschungel

Von Terminkoordination und -erinnerung über automatisierte Rechnungen und Lieferscheine bis hin zu Mailings sparen wir gemeinsam Deine Zeit und bringen Klarheit und Struktur ins Chaos.
CRM bietet zudem einen tiefen Einblick in die Auswertung dieser Vorgänge und erleichtert Dir eine stete Weiterentwicklung Deiner internen und externen Kommunikationsprozesse und Workflows.


Dadurch entsteht ein besseres Verständnis aller wichtigen Bestandteile, die für eine erfolgreiche Marketingkommunikation relevant sind.

Customer-Relationship-Management Tools für die Verwaltung von Kundendaten

Pflege jetzt Deine Beziehungen zur Kundschaft und spare dabei Zeit!

Services

CRM Implementierung

CRM Prozessoptimierung

Schnittstellen Programmierung (APIs)

Datenanalyse

Reporting

Sales & Marketing Automatisierung (LinkedIn & Mail)

B2B Kampagnen

B2C Kampagnen

Datenbank Erstellung

Du möchtest:
  • Kundschaft gewinnen?
  • Dein Unternehmen effizienter machen?
  • Die Kommunikation zwischen deinen Angestellten erleichtern?
  • Eine Datenbank aufbauen?
  • Deine Kundschaft personalisiert und passend ansprechen?
  • Für alle Mitarbeiter:innen transparente Abläufe ermöglichen?
  • Die Beziehung zu Deiner Kundschaft stärken?

Dann lass uns jetzt gemeinsam Dein volles Kommunikationspotential nutzen!

Eine zu späte Umsetzung von CRM erzeugt einen großen Mehraufwand für die Übernahme und Umstrukturierung von Daten in ein neues CRM.
Zudem fehlt eine Sammlung wertvoller Daten von Beginn an. Mit dieser sparst Du später jedoch Zeit in der Kommunikation.
Die Konstruktion einer Datensammlung für die Ansprache von Neu- und Bestandskundschaft führt durch unstrukturierten Umgang zu Chaos, Informations- und Zeitverlust.

Ausgangssituation:

Unterschiedliche Mitarbeiter:innen kommunizieren mit Deiner Kundschaft zu unterschiedlichen Themen.
Ein Zuwachs an Kundschaft und Mitarbeiter:innen erzeugt ein exponentielles Wachstum an Gesprächen und Daten. Das erfordert eine strukturierte Dokumentation.

Ziel:

Ordnen der Daten und Zeitersparnis.

To Do’s:
  • Unterschiedliche Kommunikationsprozesse definieren
  • Daten aller Plattformen abgleichen und normieren
  • Wichtige Schnittstellen weiterer Schritte, wie bspw. Reminder im Kalender, implementieren
Lösung:

Die Daten aller Plattformen so einfach und transparent wie möglich in einem CRM vereinen.

  • Vereinfachte Kommunikation im Innen- und Außenverhältnis
  • Personalisierte Ansprache
  • Steigerung der Produktivität
  • Zentrale Informationsübersicht
  • Transparente und strukturierte Abläufe
  • Automatisierung von repetitiven Prozessen
  • Einfache Berichterstellung
  • Sicherung von Daten

Um Dein Unternehmen skalieren zu können, empfehlen wir Dir Dein CRM frühzeitig aufzubauen und stetig weiterzuentwickeln.

So gehen wichtige Informationen deiner Kundschaft nicht verloren.

Es können komplexe Konstrukte für die Ansprache von Neu- und Bestandskundschaft mithilfe des CRM detailliert aufgezeichnet werden.

Dadurch gestaltest du den Workflow und die Kommunikationsabläufe in Deinem Unternehmen einfach, effizient und nachhaltig.

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